Локус оценки, локус контроля и агентность. Как ощущение личной власти влияет на жизнь

Мне очень нравятся слова писательницы Элис Уокер, ставшие эпиграфом к этой главе. В них заключена важная истина: мы сами строим свою жизнь, но слишком часто позволяем другим диктовать условия, тем самым лишая себя внутренней силы и отказываясь от своей власти. Большинство людей делают это неосознанно, иногда даже не понимая, что происходит.

В психологии много внимания уделяется власти над другими, но в этой главе мы будем говорить о личной власти, то есть власти над собой и собственной жизнью. Она дает нам возможность осознавать свои чувства и поступки, решать, что для нас важно, куда нужно двигаться и какие ресурсы использовать.

Тонкая природа этого процесса, в ходе которого мы отказываемся от личной власти, прекрасно показана в одном из моих любимых фильмов — «Волшебник страны Оз».

Дороти, Железный Дровосек, Трусливый Лев и Страшила побеждают Злую Ведьму, а потом возвращаются в Изумрудный город. Великий Волшебник пообещал героям, что исполнит их желания, если они одолеют колдунью. Дороти хочет вернуться домой в Канзас, Дровосек — получить сердце, Лев — храбрость, а Страшила — мозги. Робея перед громогласным Волшебником, Дороти и ее друзья просят его выполнить обещание.

Но по чистой случайности завеса, за которой он скрывается, падает. Перед компанией предстает старичок, говорящий в мегафон и судорожно дергающий за рычаги. Все было лишь иллюзией. Понимая, что разоблачен, старик говорит: «Я неплохой человек, но очень плохой волшебник!» Но Дороти с приятелями настаивают, чтобы он сдержал слово.

Тогда Волшебник дарует Дровосеку часы, Льву — медали, а Страшиле — диплом.

Старик мудр и знает, что такие человеческие качества, как способность чувствовать, храбрость и ум, нельзя просто дать тем, у кого их нет. Дары Волшебника — аллегория. Преподнося их, он понимает: то, чего ищут друзья Дороти, всегда было внутри них, ведь вместе они смогли преодолеть много трудностей.

Так, Дровосек показал, что у него доброе сердце, Лев продемонстрировал храбрость, а Страшила — ум. Тем не менее все трое радостно танцуют, не осознавая, что полученные дары являются только символами: тиканье часов символизирует стук сердца, которое так хотел обрести Дровосек, медали свидетельствуют о доблести Льва, а диплом — об интеллекте Страшилы. В поисках того, что им нужно, герои обращаются к Волшебнику, но не к самим себе. На мой взгляд, «Волшебник страны Оз» показывает, как важно доверять своей интуиции, инстинктам и разуму. Это история о том, что мы должны формировать суждения о вещах и делать выводы самостоятельно, без оглядки на других.

В психологии это называется локусом оценки, который жизненно важен для личной власти. Бывает внутренний локус оценки, когда человек ищет ответы и решения внутри себя, и внешний — когда задействуются внешние ресурсы и авторитетные мнения.

Люди, которые смотрят по сторонам в поисках ответа или правильного решения, образно говоря, постоянно тянут других за рукав в надежде получить наставление, совет, утешение или одобрение. Благодаря своему профессиональному опыту я могу легко определить, какой локус оценки у того или иного человека.

Клиенты с внешним локусом ждут от меня готовых ответов, в отличие от тех, у кого он внутренний. Последние не нуждаются в конкретных указаниях и советах, а используют психотерапевта в качестве «резонатора», чтобы лучше слышать самих себя. Студенты с внешним локусом оценки ждут, когда им скажут, какую книгу читать дальше, а с внутренним — приходят, уже изучив материал. Люди с внутренним локусом оценки, как правило, имеют такой же локус контроля.

Локус контроля — один из самых активно изучаемых за последние 50 лет концептов в психологии. Под этим термином подразумевается склонность людей приписывать ответственность за неудачи и достижения либо внешним, либо внутренним факторам. Термин был введен в 1966 году социальным психологом Джулианом Роттером из Коннектикутского университета в статье, ставшей одной из самых цитируемых научных работ всех времен.

Идея Роттера заключалась в том, что люди различаются по ожиданиям относительно контроля над своей жизнью. Соответственно, у одних локус контроля внутренний, а у других — внешний.

Чтобы определить, к какой категории относится тот или иной человек, Роттер предлагал участникам исследования список утверждений с вынужденным выбором. Так, в одном из них испытуемым требовалось выбрать одно из утверждений о жизненных трудностях.

Те, кто предпочел первое утверждение, скорее всего, обладают внешним локусом контроля, а выбравшие второе — внутренним.

Этот метод позволяет выяснить, считаем ли мы, что сами контролируем свою жизнь, или нет. Итак, какое из двух утверждений об успехе вы бы выбрали?

Если вы выбрали первое утверждение, вероятно, у вас внутренний локус контроля, а если второе — внешний.

Другие утверждения в опроснике Роттера затрагивали мировую политику. Например:

В этом случае на внутренний локус контроля указывает первое утверждение, а на внешний — второе.

Утверждения о политике:

Внутреннему локусу контроля соответствует первое утверждение, а внешнему — второе.

Часть утверждений касалась межличностных отношений. Например, утверждения об уважении:

Первое утверждение свидетельствует о внутреннем локусе контроля, второе — о внешнем.

Ответив на эти вопросы, вы сможете получить общее представление о своем чувстве контроля над жизнью, а если пройдете тест Роттера целиком, то определите, к какой категории людей относитесь — с внутренним или внешним локусом контроля.

С тех пор как Роттер опубликовал свое новаторское исследование, множество других психологов развивали и дополняли его идею, разрабатывали более подробные и сложные тесты для оценки чувства контроля над жизнью. Роттер предполагал, что существует некое общее для всех ощущение контроля, которое можно разделить на внутреннее и внешнее, и хотя в целом это, скорее всего, верно, многие ученые продолжили исследовать тему буквально под микроскопом.

Локус контроля может различаться в зависимости от того, идет ли речь о личной жизни, отношениях или политических событиях. Возможно, и вы заметили нечто подобное, отвечая на вопросы выше. Вероятно, рассматривать внешний локус контроля как единое целое — слишком упрощенный подход.

Доктор Ханна Левенсон из Техасского университета A&M предложила разделить внешний локус контроля на два типа: первый подразумевает веру в случай, второй — в то, что всем управляет группа влиятельных людей.

С годами появилось множество исследований, посвященных роли локуса контроля в нашей жизни и его влиянию на благополучие. Так, внутренний локус контроля связывают с хорошим здоровьем: если мы ощущаем, что сами управляем своей жизнью, то стараемся беречь себя и при необходимости сразу обращаемся к врачу. Более того, некоторые исследователи отдельно изучают так называемый локус контроля над здоровьем, разделяя людей на три категории в зависимости от того, какой фактор они считают определяющим — собственное поведение, случай или социальное окружение.

Профессор Кеннет Уолстон из Университета Вандербильта и его коллеги Барбара Уолстон и Роберт ДеВеллис — пионеры этого направления. В 1978 году Уолстон и ДеВеллис разработали опросник, чтобы оценить различные убеждения, касающиеся здоровья, который до сих пор широко используется специалистами. Ниже приведены утверждения из этого опросника. Прочитайте их и выберите наиболее соответствующие вашим убеждениям.

Ваш выбор покажет, полагаетесь ли вы на других людей либо на волю случая или считаете, что контролируете ситуацию сами.

Через несколько лет Кеннет Уолстон и его коллеги провели исследование, в котором рассматривали веру в Бога как другую форму внешнего локуса контроля у пациентов с ревматическими заболеваниями, ревматоидным артритом и системным склерозом.

Выбравшие утверждения вроде «На все, что со мной происходит, воля Господа» приспосабливались к жизни с болезнью хуже, чем те, кто выбирал другие варианты и имел признаки внутреннего локуса контроля. Хотя иногда такие убеждения приводят к тому, что люди избегают ответственности за свои поступки, в иных обстоятельствах вера в Бога может быть полезна.

Разумеется, религиозные убеждения и представления о контроле тесно связаны между собой, но это взаимное влияние проявляется по-разному. В некоторых ситуациях упование на Бога может усилить чувство внутреннего контроля: например, придает сил, чтобы справиться с трудностями, или поддерживает уверенность в лучшем исходе.

Рассматривая концепцию локуса контроля, можно подумать и о том, как он влияет на разные сферы нашей жизни, способствует или мешает достижению целей, связанных с отношениями и карьерой. Естественно, чем более развит у человека внутренний локус контроля, тем лучше ему удается достигать поставленных целей. Это связано с тем, что, как правило, такие люди обладают чувством свободы воли (sense of agency) — качеством, необходимым для достижения целей, эмоциональной регуляции и преодоления трудностей. Мы должны не только знать, как поступить, но и уметь управлять событиями в своей жизни.

Люди, которым все это удается, отличаются высокой самоэффективностью. Этот термин, предложенный в 1977 году психологом Альбертом Бандурой, означает веру человека в свою способность добиваться желаемого результата.

Хотя локус контроля и самоэффективность кажутся тесно связанными, между ними есть небольшое различие. У человека с внешним локусом контроля низкая самоэффективность, поскольку он не считает, что способен добиться желаемого. При внутреннем локусе контроля человек понимает, чего и как может достичь. Таким образом, высокая самоэффективность возможна только при внутреннем локусе контроля. Но одно не всегда означает другое.

Например, человек с внутренним локусом контроля может прекрасно знать, что обладает всеми навыками, необходимыми для новой работы, и что надо отправить резюме, но ничего не делает, поскольку не умеет управлять своим временем. Следовательно, у него низкая самоэффективность.

Чтобы определить свой уровень самоэффективности, ответьте на следующие вопросы:

Если на все вопросы вы ответили положительно, значит, у вас высокий уровень самоэффективности.

Надеюсь, прочитав все это, вы составили представление о своей самоэффективности и локусе контроля и сможете поразмышлять о том, какие качества развиты у вас достаточно, а над чем следует поработать. Люди, обладающие личной властью, могут оценить свой опыт, не обращаясь к другим, понимают, насколько контролируют собственную жизнь, способны справляться с трудностями и доводить дело до конца.

Ощущение личной власти очень важно, особенно если мы переживаем сложные времена. Чувство беспомощности может стать губительным как для физического, так и для психического здоровья. Социологи из Калифорнийского университета Мелвин Симэн и Сьюзен Льюис, в течение десяти лет наблюдавшие за взрослыми людьми, пришли к выводу, что чувство беспомощности приводит к ухудшению здоровья, а в долгосрочной перспективе даже к преждевременной смерти.